Quem Somos
SOBRE A CROSS FILTER
Nossos desenvolvimentos estão focados na vanguarda de produtos da mais alta qualidade e tecnologia, incorporando rígidos padrões internacionais de nossos agentes filtrantes minerais, nossos elementos filtrantes do tipo cartuchos nominais e absolutos, bags e carcaças, carvões ativados e outros minerais especiais funcionais como principais produtos da linha.
GARANTIA DE QUALIDADE
A Cross Filter atende os mais variados segmentos industriais em diversas aplicações, oferecendo alta garantia de qualidade, a qual é assegurada pelas parcerias formadas com empresas de ponta, líderes em seus segmentos, com qualidade reconhecida ao redor do mundo.
POLÍTICA DA QUALIDADE
A Cross Filter Brasil Ltda se compromete a fornecer soluções técnicas de alta qualidade para processos de filtração e clarificação em diversos segmentos industriais, buscando a satisfação plena dos clientes por meio de parcerias com fornecedores conceituados no mercado.
A alta direção assegura que esta política seja comunicada, compreendida e implementada em todos os níveis da organização, liderando pelo exemplo.
Investimos no desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores e na otimização dos processos, garantindo a conformidade com os requisitos legais, regulamentares e dos clientes.
Reafirmamos nosso compromisso com a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade e com a cultura de excelência em todas as nossas operações.
Objetivo da Qualidade
Reduzir situações insatisfatórias nos processos, aprimorar as competências dos colaboradores e, como resultado, garantir a satisfação dos clientes com a redução de não conformidades reportadas.
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
A Cross Filter faz uso intenso da tecnologia de “contact center” em seu processo de atendimento, visando otimizar recursos, revertendo ganhos em redução de tempo na execução das necessidades de seus clientes.
A atual metodologia integrada permite a visão e execução de iniciativas que objetivam o pronto atendimento das necessidades mais especificas de seus clientes.
Em qualquer momento garantimos assistência técnica especializada aos nossos clientes.
Contamos com equipe altamente qualificada e treinada para o melhor auxilio técnico e comercial a nossos clientes, otimizando e reduzindo de custos nos mais variados processos e projetos.